In un nostro precedente articolo abbiamo parlato dei vantaggi e degli svantaggi dell’email marketing per comunicare direttamente con il cliente finale. Per poterne usufruire, tuttavia, bisogna per forza dotarsi di un software di e-mail marketing. A meno che tu non voglia fare tutto manualmente dovrai seriamente prendere in considerazione la scelta di strumenti di emailing che ti propongano un’offerta personalizzata al tuo numero di contatti e al tuo volume d’affari. Difatti, per una buona campagna di email marketing servono un layout ben fatto, un piano editoriale, testi ben scritti, indirizzi mail a cui recapitarla, nuovi iscritti ecc… Come vedi occorre un monte lavoro impegnativo che potrai in parte affidare ad un buon software di email marketing.
Come sceglierlo e quanto costa
Per aiutarti a scegliere i migliori strumenti di emailing abbiamo preso spunto dagli ottimi consigli di Appvizer, un sito web in cui compari i software aziendali per acquistare al miglior rapporto qualità prezzo. Quanto alla scelta del software tutto dipende dal volume di affari e dagli obiettivi di marketing. Per scegliere bene, quindi, fai una comparazione e inserisci il tuo budget di spesa in base a quali risorse hai destinato alle campagne mail nella tua strategia di marketing.
Considera anche che molti offrono l’utilizzo gratuito entro un certo limite di contatti o invii, per cui per iniziare puoi sempre valutare le opzioni gratuite con limitazioni. Il software di email marketing è quindi uno strumento quasi gratuito con il quale ti avvicini a tante persone utilizzando uno dei metodi più efficaci nel marketing digitale.
I benefici derivanti dall’utilizzo di software di email marketing
Il software di email marketing supporta l’archiviazione dei contatti e ti consente la programmazione degli invii, dell’intestazione, dell’oggetto, delle tempistiche e del tipo di utente a cui recapitare la mail. Con gli strumenti di analisi, inoltre, esso ti permette di elaborare strategie e migliorare le performance del tuo business a partire dai dati di comportamento acquisiti dal software.
Dotandoti di un software per email marketing potrai programmare campagne per le iscrizioni utili a promuovere il tuo brand, magari offrendo un regalo di benvenuto ai nuovi iscritti. Se stai pensando alla privacy e a come gestirla anche qui viene in aiuto il software di email marketing. Ti spieghiamo tutto qui sotto.
Privacy e GDPR: come la mettiamo?
La privacy ed il GDPR non sono più un tuo problema se ti affidi ad un software di email marketing. Più specificatamente esso si occupa della maggior responsabilità sui dati conservati e a te resta l’onere di farne un uso responsabile ed entro i limiti della legalità. I software inseriscono automaticamente la clausola da accettare in fondo alla mail e tu, sul tuo sito web, dovrai inserire questa automazione sulle tue informative sulla tutela di privacy e navigazione. L’utilizzo di questi software non ci impone la conservazione dei dati perché non ne siamo completamente titolari. Difatti abbiamo accesso alle nostre liste di contatti tramite password personale e l’azione di iscrizione alla newsletter prevede la cessione da parte degli utenti della propria mail.
Si tratta di un’azione volontaria che gli utenti compiono e per la quale manifestano l’interesse a ricevere qualcosa fornendo il proprio recapito. Quest’azione si concretizza con la compilazione di un form in cui solitamente si accettano le condizioni di trasmissione dei dati. Se la mail è inviata a utenti i cui indirizzi sono stati forniti da terzi è necessaria l’esplicitazione formale del consenso all’interno di ogni mail inviata tramite informativa, perché altrimenti si compie una violazione del GDPR.
Altri motivi per usare il software di email marketing
In conclusione l’email marketing offre ottimi livelli di visibilità e tanti modi creativi di avvicinare i clienti al tuo brand con il grande vantaggio di essere una strategia poco costosa. Chiaramente è meglio affidarti a software professionali che offrono la certezza di inviare mail conformi, visibili da qualsiasi dispositivo e ottimizzate per la ricezione programmata. Per la qualità delle mail è stato ampiamente dimostrato come sia importante essere attenti a qualsiasi dettaglio della mail e tra questi, quello che assicura maggior successo è il nome del mittente e a seguire il contenuto dell’oggetto.
Per creare una buona campagna di email marketing chiediti sempre se tu apriresti con interesse la mail che hai preparato. In caso contrario ragiona meglio sull’impatto comunicativo: sembra interessante o è solo l’ennesima mail pubblicitaria? Anche questo è importante per una buona campagna e non riguarda le tecniche di automazione che offrono i software di email marketing. Infine è sempre consigliabile acquistare o utilizzare gratuitamente software che utilizzino l’anti-spam altrimenti tutto il lavoro finirà per essere cestinato.